С энергетиками в онлайне
Сегодня, 9 августа, в офисе Челябэнергосбыта состоялась презентация нового интернет-проекта «Личный кабинет». Онлайн-сервис был разработан в сотрудничестве с Xerox и Pitney Bowes, которые назвали проект пилотом на российском рынке энергосбытовых услуг для населения.
Любой житель области, открыв свой личный кабинет по адресу https://cabinet.esbt.ru, сможет в интерактивном режиме просмотреть историю платежей, узнать информацию о задолженности, актуализировать показания. Услуга позволяет привязать к одному «личному кабинету» несколько счетов − «моя квартира» «квартира родителей», «дача». Вся информация конфиденциальна.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зайти в специальный раздел на сайте компании, ввести номер лицевого счета, секретный код авторизации, указанный в квитанции за электроэнергию, имя и пароль. В случае возникновения затруднений, на помощь придет справочная служба Челябэнергосбыта.
По утверждению разработчиков, новаторство поможет уйти от бумажных счетов, а значит, взаимодействие будет более экономичным и оперативным.
По словам заместителя генерального директора ОАО «Челябэнергосбыт» Андрея Красикова, открытие «личного кабинета» – это очередное новаторство компании позволяющее идти в ногу со временем и отвечать на запросы современного потребителя. Директор по развитию бизнеса в регионах компании Pitney Bowes Луис Баррейро оценил сотрудничество с Челябэнергосбытом, как взаимовыгодное и эффективное, а глава Xerox EurAsia Владимир Лавров отметил, что совместный проект с крупнейшей энергосбытовой компанией помог выйти на интересные и эффективные IT-решения.